HP Polisa serwisowa U4TP6E – 2 lata NBD Onsite z DMR dla HDPro Scanner
HP U4TP6E to pakiet serwisowy Care Pack, zapewniający 2 lata wsparcia sprzętowego dla skanerów HP HDPro. Usługa obejmuje interwencje techniczne na miejscu w następnym dniu roboczym (NBD Onsite) oraz opcję zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR). Pakiet ma na celu minimalizację przestojów i ochronę danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD Onsite)
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Skaner HP HDPro
- Zakres – Wsparcie sprzętowe (HW Support), części, robocizna, zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Realizacja w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Skanery HP HDPro
- Wymaganie – Aktywacja pakietu serwisowego w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc | |
|---|---|---|
| Part Number | U4TP6E | |
| Typ produktu | Polisa serwisowa / Pakiet gwarancyjny | |
| Producent | HP | |
| Kraj pochodzenia | Japonia | |
| Kod taryfowy | 1 | 1 |
| Pokrycie | Skaner HP HDPro | |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe (HW Support) | |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
FAQ
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwy dysk twardy lub inny nośnik danych, który został wymieniony w ramach gwarancji. Zapewnia to kontrolę nad poufnymi danymi i zgodność z politykami bezpieczeństwa.
Jaki jest czas reakcji dla wsparcia NBD Onsite?
Wsparcie Next Business Day Onsite oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zatwierdzeniu problemu.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten pakiet Care Pack?
Pakiet HP U4TP6E jest przeznaczony wyłącznie dla skanerów HP HDPro.
Czy pakiet U4TP6E obejmuje wsparcie oprogramowania?
Nie, ten pakiet koncentruje się na wsparciu sprzętowym (HW Support), obejmując części i robociznę związane z awariami sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
