HP Care Pack U06C5E – 5-letnie wsparcie sprzętowe NBD
HP Care Pack U06C5E to rozszerzona umowa serwisowa typu Next Business Day Hardware Support. Zapewnia ona naprawę sprzętu w miejscu instalacji dla drukarek HP DesignJet T650-24. Usługa obejmuje części i robociznę, z czasem reakcji w następnym dniu roboczym, przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (elektroniczny)
- Poziom usługi – Next Business Day Hardware Support (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarka HP DesignJet T650-24
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis w miejscu instalacji (On-site)
- Warunki – Dostępność 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu. Wymagana rejestracja pakietu HP Care Pack, najpóźniej w ciągu 14 dni od daty zakupu. Zobowiązanie HP do świadczenia usług powstaje następnego dnia po rejestracji. Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet T650-24
- Rejestracja – Wymagana rejestracja pakietu HP Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Kod producenta (Part Number) | U06C5E |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Next Business Day Hardware Support |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Dostępność | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zgodność | Drukarka HP DesignJet T650-24 |
| Region | EMEA (Europa, Bliski Wschód, Afryka) |
| Wsparcie techniczne | Specjaliści pomocy technicznej dostępni zdalnie (telefonicznie) lub osobiście |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U06C5E?
HP Care Pack U06C5E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Next Business Day Hardware Support, przeznaczona dla drukarek HP DesignJet T650-24.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek HP DesignJet T650-24.
Co oznacza wsparcie Next Business Day (NBD)?
Wsparcie NBD oznacza, że serwisant HP pojawi się w miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu, jeśli nie można go rozwiązać zdalnie.
Czy ten Care Pack obejmuje części i robociznę?
Tak, usługa HP Care Pack U06C5E obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy sprzętu.
Kiedy rozpoczyna się świadczenie usługi?
Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu, pod warunkiem rejestracji pakietu HP Care Pack w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
