HP Care Pack – 4 lata Next Business Day Hardware Support dla DesignJet T650
HP Care Pack U06BWE to rozszerzona umowa serwisowa dla drukarek HP DesignJet T650. Zapewnia wsparcie sprzętowe na miejscu w następny dzień roboczy przez okres 4 lat. Usługa obejmuje zdalną diagnostykę oraz wymianę części i robociznę, minimalizując przestoje w pracy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarka HP DesignJet T650
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnostyka, wsparcie na miejscu
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika
- Warunki – Usługa rozpoczyna się od daty zakupu sprzętu. Poziomy usług i czasy reakcji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej. Obowiązują ograniczenia i warunki HP.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
- Zarządzanie – Formalne procedury eskalacji i zarządzanie
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP DesignJet T650
- Wymaganie – Zakup usługi HP Care Pack U06BWE musi nastąpić dla drukarki HP DesignJet T650
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Okres świadczenia usługi | 4 lata |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Lokalizacja usługi | U użytkownika (On-site) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Obsługiwane produkty | HP DesignJet T650 |
| Początek usługi | Data zakupu sprzętu |
| Dostępność wsparcia na miejscu | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Zdalna diagnostyka | Tak |
| Wymiana części i materiałów | Wliczona w cenę |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U06BWE?
HP Care Pack U06BWE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) na miejscu dla drukarek HP DesignJet T650.
Jakie są główne korzyści z tego Care Packa?
Główne korzyści to zdalna diagnostyka, serwis na miejscu w następny dzień roboczy, wymiana części i robocizna, dostęp do narzędzi wsparcia oraz formalne procedury eskalacji, co zwiększa dostępność sprzętu.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla drukarek HP DesignJet T650.
Kiedy rozpoczyna się świadczenie usługi?
Usługa rozpoczyna się od daty zakupu sprzętu, czyli drukarki HP DesignJet T650.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
