HP Care Pack U06C4E – 4 lata Next Business Day Hardware Support
HP Care Pack U06C4E to rozszerzona umowa serwisowa dla drukarki HP DesignJet T650 24″. Zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym. Usługa obejmuje naprawy realizowane w miejscu instalacji urządzenia, z wliczonymi częściami i robocizną.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (Elektroniczny e-Care Pack)
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite Service (NBD)
- Czas trwania – 4 lata (48 miesięcy)
- Pokrywane urządzenie – HP DesignJet T650 24″ Printer
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnostyka i wsparcie
- Sposób realizacji – Naprawy realizowane w miejscu instalacji urządzenia
- Warunki – Dostępność wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5); Możliwość przedłużenia gwarancji do 3 miesięcy od zakupu urządzenia
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP DesignJet T650 24″
- Wymaganie – Zakup usługi do 3 miesięcy od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ pakietu | Elektroniczny (e-Care Pack) |
| Obsługiwane urządzenie | HP DesignJet T650 24″ Printer |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day) |
| Metoda dostawy | Wirtualna (Virtual) |
| Możliwość przedłużenia gwarancji | Do 3 miesięcy od zakupu urządzenia |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Zarządzanie | Zdalna diagnostyka i wsparcie, formalne procedury eskalacji |
| Czas trwania | 4 lata |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U06C4E?
HP Care Pack U06C4E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 4 lata wsparcia sprzętowego w następnym dniu roboczym dla drukarki HP DesignJet T650 24″.
Jakie urządzenie jest objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla drukarki HP DesignJet T650 24″ Printer.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie zostanie udzielone w następnym dniu roboczym.
Co obejmuje usługa w ramach tego Care Packa?
Usługa obejmuje naprawy realizowane w miejscu instalacji urządzenia, z wliczonymi częściami i robocizną, a także zdalną diagnostykę i wsparcie.
Czy mogę kupić ten Care Pack w dowolnym momencie?
Usługę można zakupić do 3 miesięcy od daty zakupu urządzenia, aby zapewnić ciągłość wsparcia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
