HP Care Pack U18JSE – 2 lata Next Business Day Onsite
HP U18JSE to elektroniczny pakiet serwisowy HP Care Pack, oferujący rozszerzone wsparcie sprzętowe. Usługa zapewnia naprawę na miejscu w następnym dniu roboczym (NBD Onsite) dla kompatybilnych urządzeń. Pakiet obejmuje części i robociznę, z dostępnością wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite Hardware Support
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP DesignJet T630-36
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Naprawa na miejscu (Onsite repair)
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5, czas reakcji NBD
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe HP
- Wymaganie – Drukarki HP DesignJet T630-36
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Care Pack (Pakiet serwisowy / rozszerzenie gwarancji) |
| Metoda serwisowania | Naprawa na miejscu (Onsite repair) |
| Zakres gwarancji | W ramach gwarancji (in warranty) |
| Pakiet | Elektroniczny |
| Obszar geograficzny | EMEA (Europa, Bliski Wschód, Afryka) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Zarządzanie | Zdalna diagnoza problemu i wsparcie telefoniczne |
FAQ
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest HP Care Pack U18JSE?
HP Care Pack U18JSE jest przeznaczony dla drukarek HP DesignJet T630-36.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza wsparcie w następnym dniu roboczym.
Co obejmuje zakres wsparcia?
Pakiet obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy sprzętu.
Czy usługa jest realizowana u klienta?
Tak, usługa jest realizowana u klienta (Onsite Hardware Support).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
