HP Care Pack U03HBPE – Serwis Wymiany Części NBD
HP Care Pack U03HBPE to roczna umowa serwisowa typu 'Parts Exchange with Defective Media Retention Post Warranty’. Usługa zapewnia wymianę części w następnym dniu roboczym (NBD) w trybie 9×5. Jest przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Managed MFP E786xx.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom uslugi – Wymiana części (Parts Exchange) z zachowaniem wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP Color LaserJet Managed MFP E786 Core, MFP E786dn, Color LaserJet Managed Flow MFP E786z
- Zakres – Części i wsparcie serwisowe
- Sposob realizacji – Wysyłka (on-site service), czas reakcji: Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Warunki – Serwis dostępny 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E786xx Series
- Wymaganie – Usługa jest powiązana z konkretnym numerem seryjnym urządzenia, dla którego została zakupiona.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP (HP Inc.) |
| Part Number | U03HBPE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Rodzaj wsparcia | Wymiana części (Parts Exchange) |
| Dodatkowa usługa | Zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Metoda realizacji | Wysyłka (on-site service) |
| Przeznaczenie | Drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E786 Core, MFP E786dn, Color LaserJet Managed Flow MFP E786z |
FAQ
Czym jest usługa HP Care Pack U03HBPE?
HP Care Pack U03HBPE to roczna, rozszerzona umowa serwisowa typu 'Parts Exchange with Defective Media Retention Post Warranty’, zapewniająca wymianę części w następnym dniu roboczym dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E786xx.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Usługa jest przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Managed MFP E786 Core, MFP E786dn oraz Color LaserJet Managed Flow MFP E786z.
Co oznacza 'Defective Media Retention (DMR)’?
DMR to usługa zachowania wadliwych nośników, która umożliwia klientowi zatrzymanie uszkodzonych dysków twardych lub innych nośników danych w celu ich bezpiecznego zniszczenia.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że wymiana części nastąpi w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
