HP Care Pack U85WFE – 3 lata, Onsite, NBD, DMR, TRV
HP Care Pack U85WFE to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, oferująca wsparcie techniczne Onsite z czasem reakcji Next Business Day (NBD). Pakiet obejmuje części i robociznę, a także funkcje Defective Media Retention (DMR) oraz Travel Coverage (TRV). Jest to usługa dedykowana dla wybranych notebooków HP EliteBook, zapewniająca ciągłość działania.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Onsite Support z Predictive Detection Alerts
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki (dedykowane dla HP EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i, EliteBook X G1a, G1i, EliteBook X Flip G1i)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD (Next Business Day), zawiera Defective Media Retention (DMR) i Travel Coverage (TRV)
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP EliteBook
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami: EliteBook Ultra 14 G1q, EliteBook Ultra 14 G1q8, EliteBook Ultra G1i, EliteBook X G1a, EliteBook X G1i, EliteBook X Flip G1i
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | U85WFE |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Rodzaj wsparcia | Onsite Support |
| Czas trwania | 3 lata |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowe funkcje | Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention (DMR), Travel Coverage (TRV) |
| Obsługiwane urządzenia | Notebooki HP EliteBook |
FAQ
Co oznacza NBD w pakiecie HP Care Pack U85WFE?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu.
Czym jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwego dysku twardego lub innego nośnika danych wymienionego w ramach serwisu, co zwiększa bezpieczeństwo danych.
Czy HP Care Pack U85WFE obejmuje wsparcie poza granicami kraju?
Tak, pakiet U85WFE zawiera Travel Coverage (TRV), co oznacza, że wsparcie jest dostępne również podczas podróży zagranicznych, zgodnie z warunkami HP.
Dla jakich modeli HP EliteBook przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla wybranych modeli, takich jak EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i, EliteBook X G1a, G1i oraz EliteBook X Flip G1i.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
