HP U11DSPE – 2 lata PW NBD z DMR dla LaserJet Enterprise MFP M43x
HP U11DSPE to pakiet serwisowy Post Warranty Next Business Day z Defective Media Retention (DMR) o długości 2 lat. Usługa jest przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych HP LaserJet Enterprise MFP M43x. Zapewnia wsparcie sprzętowe na miejscu, w następny dzień roboczy, oraz opcję zachowania wadliwych nośników.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (Post Warranty)
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite Service z Defective Media Retention (NBD z DMR)
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet Enterprise MFP M43x (np. M430f)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, wymiana części i materiałów, robocizna, zdalna diagnoza problemu, zarządzanie eskalacją, zachowanie wadliwych nośników
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu w następny dzień roboczy (NBD), zdalne wsparcie
- Warunki – Usługa aktywowana po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet Enterprise MFP M43x
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla kompatybilnego urządzenia po zakończeniu gwarancji fabrycznej
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U11DSPE |
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe |
| Poziom usługi | Next Business Day Onsite Service z Defective Media Retention |
| Czas trwania usługi | 2 lata |
| Pokrywane urządzenia | HP LaserJet Enterprise MFP M43x |
| Rodzaj wsparcia | Po gwarancji (Post Warranty) |
| Zdalna diagnoza | Tak |
| Zarządzanie eskalacją | Tak |
| Wymiana części | Wliczona |
FAQ
Czym jest usługa HP U11DSPE?
HP U11DSPE to pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia 2-letnie wsparcie techniczne po wygaśnięciu standardowej gwarancji dla drukarek HP LaserJet Enterprise MFP M43x. Obejmuje serwis na miejscu w następny dzień roboczy oraz opcję zachowania wadliwych nośników.
Co oznacza „Next Business Day Onsite Service”?
Oznacza to, że w przypadku zgłoszenia awarii, technik serwisowy HP pojawi się na miejscu instalacji urządzenia w następny dzień roboczy, aby przeprowadzić naprawę lub wymianę komponentów.
Co to jest „Defective Media Retention (DMR)”?
Defective Media Retention (DMR) to usługa umożliwiająca klientowi zachowanie wadliwych nośników pamięci (np. dysków twardych) po ich wymianie przez serwis. Jest to istotne dla firm, które muszą przestrzegać rygorystycznych zasad bezpieczeństwa danych i nie mogą dopuścić do ich opuszczenia swojej lokalizacji.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Usługa HP U11DSPE jest przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych z serii HP LaserJet Enterprise MFP M43x, takich jak HP LaserJet Enterprise MFP M430f.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
