HP Care Pack U42H8PE – Roczne wsparcie sprzętowe NBD
HP Care Pack U42H8PE to roczna, pogwarancyjna usługa serwisowa HP Next Business Day 9×5 Hardware Support. Pakiet obejmuje części i robociznę dla wskazanych drukarek HP LaserJet Pro. Usługa jest realizowana na miejscu instalacji urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) 9×5
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet Pro 4001dne, 4001dwe, 4001ne, 4002dne, 4002dwe
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Użytkownika (na miejscu instalacji)
- Warunki – Wyłącznie pogwarancyjnie
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Pro 4001dne, 4001dwe, 4001ne, 4002dne, 4002dwe
- Wymaganie – Aktywacja po wygaśnięciu standardowej gwarancji
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Kod producenta | U42H8PE |
| Marka | HP |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (HP Care Pack Next Business Day 9×5 Hardware Support) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna (do drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe) |
| Okres trwania | 1 rok |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (na miejscu instalacji) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Typ wsparcia | Wyłącznie pogwarancyjnie |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U42H8PE?
HP Care Pack U42H8PE to roczna, pogwarancyjna usługa serwisowa Next Business Day 9×5 Hardware Support, zapewniająca wsparcie techniczne i naprawy sprzętu dla wybranych drukarek HP LaserJet Pro.
Jakie drukarki są kompatybilne z U42H8PE?
Usługa jest kompatybilna z drukarkami HP LaserJet Pro 4001dne, 4001dwe, 4001ne, 4002dne, 4002dwe.
Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie serwisowe?
Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Czy usługa obejmuje części i robociznę?
Tak, HP Care Pack U42H8PE obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę niezbędną do naprawy pokrywanego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
