HP Care Pack U06XVE – 3 lata NBD Advanced Exchange
HP Care Pack U06XVE to usługa serwisowa Advanced Exchange, zapewniająca wymianę urządzenia następnego dnia roboczego (NBD). Pakiet obejmuje 3 lata wsparcia dla wybranych drukarek HP LaserJet Pro. Realizacja usługi odbywa się poprzez wysyłkę wymiennego sprzętu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Advanced Exchange
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne HP LaserJet Pro
- Zakres – Wymiana urządzenia
- Sposób realizacji – Wysyłka wymiennego urządzenia
- Warunki – Wsparcie 9×5, czas reakcji NBD
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Pro
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami: LaserJet Pro 3001dwe, 3002dwe, MFP 3101fdwe, MFP 3102fdwe
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj usługi | Wymiana (Advanced Exchange) |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Metoda realizacji | Wysyłka |
| Przeznaczenie | Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe |
| Part Number | U06XVE |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U06XVE?
HP Care Pack U06XVE to 3-letnia usługa serwisowa Advanced Exchange, która zapewnia wymianę uszkodzonego urządzenia na nowe lub odnowione, realizowaną następnego dnia roboczego.
Jakie modele drukarek są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla wybranych modeli HP LaserJet Pro, w tym 3001dwe, 3002dwe, MFP 3101fdwe oraz MFP 3102fdwe.
Jaki jest czas reakcji usługi Advanced Exchange?
Czas reakcji usługi to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wymienne urządzenie zostanie wysłane następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
W jakich godzinach dostępna jest usługa?
Usługa jest dostępna w trybie 9×5, czyli przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
