HP Care Pack U02CBE – 3 lata NBD Onsite Hardware Support z Travel Notebook Only
HP Care Pack U02CBE to rozszerzony pakiet serwisowy zapewniający 3 lata wsparcia sprzętowego dla notebooków HP. Usługa obejmuje interwencję technika w miejscu instalacji w następnym dniu roboczym. Jest to dedykowane rozwiązanie dla użytkowników mobilnych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebook HP (Travel Notebook Only)
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna
- Sposób realizacji – Serwis technika w miejscu instalacji
- Warunki – Dostępność serwisu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Aktywacja pakietu Care Pack w określonym czasie od zakupu notebooka
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U02CBE |
| Nazwa | HP 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support with Travel Notebook Only SVC |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
| Typ wsparcia | Hardware Support |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Rodzaj serwisu | Onsite |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Pokrycie | Notebook (Travel Notebook Only) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U02CBE?
HP Care Pack U02CBE to pakiet serwisowy zapewniający 3 lata wsparcia sprzętowego dla notebooków HP, z serwisem w miejscu instalacji (Onsite) w następnym dniu roboczym (NBD).
Jakie urządzenia obejmuje ten pakiet?
Pakiet U02CBE jest przeznaczony wyłącznie dla notebooków HP (Travel Notebook Only).
Co oznacza „Next Business Day Onsite”?
Oznacza to, że technik HP przyjedzie do klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, aby wykonać naprawę sprzętu na miejscu.
Czy ten Care Pack obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Nie, ten pakiet koncentruje się na wsparciu sprzętowym. Wsparcie dla oprogramowania zazwyczaj wymaga oddzielnych pakietów.
