HP Care Pack U7875E – 4 lata wsparcia NBD Onsite dla notebooków
HP 4Y Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support (U7875E) to elektroniczna umowa serwisowa zapewniająca 4 lata wsparcia sprzętowego. Usługa obejmuje naprawy w miejscu użytkowania z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Zapewnia pokrycie kosztów części i robocizny dla kwalifikujących się notebooków HP.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (Rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD) Onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP (1 licencja na 1 urządzenie)
- Zakres – Części i robocizna, zdalne monitorowanie, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Naprawa w miejscu użytkowania (Onsite repair)
- Warunki – Standardowe dni robocze, 9 godzin świadczenia usługi
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Kompatybilność – Elite x360, EliteBook 830 G10, 84X G10, 8540, 86X G10, ProBook 65X G2, ZBook 15 G2, 17 G2
- Wymagania – Aktywacja elektronicznej licencji, urządzenie w ramach gwarancji
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U7875E |
| EAN / GTIN | 4053162235281 |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Okres obowiązywania | 4 lata |
| Typ wsparcia | Sprzętowe (Hardware Support) |
| Miejsce świadczenia usługi | W miejscu użytkowania (On-site) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres usługi | Części i robocizna (Parts and labor) |
| Format | Elektroniczny (Non physical item / Electronic Care Pack) |
| Kod UNSPSC | 81111812 |
| Metoda serwisowania | Naprawa w miejscu użytkowania (Onsite repair) |
| Pokrycie gwarancyjne | W ramach gwarancji (In warranty) |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U7875E?
HP Care Pack U7875E to 4-letnia, elektroniczna umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe dla notebooków HP. Obejmuje naprawy w miejscu użytkowania z czasem reakcji następnego dnia roboczego.
Jaki jest zakres usługi NBD Onsite?
Usługa NBD Onsite oznacza, że technik HP przyjedzie do miejsca użytkowania urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu. Pokrywa koszty części i robocizny niezbędnych do naprawy.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
HP Care Pack U7875E jest kompatybilny z wybranymi notebookami HP, takimi jak Elite x360, EliteBook 830 G10, 84X G10, 8540, 86X G10, ProBook 65X G2, ZBook 15 G2, 17 G2.
Czy usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne?
Tak, ten Care Pack zapewnia dostęp do zdalnej diagnostyki problemów i wsparcia technicznego, uzupełniając wsparcie w miejscu użytkowania.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
