HP Care Pack U34X7E – 5-letnia wymiana NBD dla ScanJet N6600
HP U34X7E to pakiet serwisowy Care Pack, zapewniający 5-letnią usługę zaawansowanej wymiany w następnym dniu roboczym (NBD) dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N6600 fnw1. Usługa obejmuje zdalną diagnozę oraz wymianę uszkodzonego urządzenia, wraz z pokryciem kosztów wysyłki. Celem jest minimalizacja przestojów operacyjnych i szybkie przywrócenie sprawności sprzętu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Advanced Exchange (zaawansowana wymiana) w następnym dniu roboczym (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Skaner HP ScanJet Enterprise Flow N6600 fnw1
- Zakres – Wymiana sprzętu, zdalna diagnoza i wsparcie, koszty wysyłki
- Sposób realizacji – Zdalna diagnoza, następnie wysyłka urządzenia zastępczego
- Warunki – Usługa realizowana po zdalnej diagnozie, wymiana w następnym dniu roboczym
- Zdalna diagnoza – Tak
- Wsparcie techniczne – Tak
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Skanery HP ScanJet Enterprise Flow N6600 fnw1
- Zarządzanie – Zdalna diagnoza i wsparcie techniczne
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | U34X7E |
| Producent | HP |
| Typ usługi | Advanced Exchange (zaawansowana wymiana) |
| Okres świadczenia usługi | 5 lat |
| Poziom świadczenia usługi | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Urządzenie docelowe | Skaner HP ScanJet Enterprise Flow N6600 fnw1 |
| Zakres pokrycia | Wymiana sprzętu, zdalna diagnoza, koszty wysyłki |
| Kategoria produktu | Serwis i pomoc techniczna drukarek |
FAQ
Czym jest usługa HP 5y Nbd Adv Exch SJ Ent N6600 SVC (U34X7E)?
Jest to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia zaawansowaną wymianę skanera HP ScanJet Enterprise Flow N6600 fnw1 w następnym dniu roboczym po zdalnej diagnozie problemu.
Jakie urządzenie jest objęte tym pakietem serwisowym?
Pakiet serwisowy U34X7E jest przeznaczony wyłącznie dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N6600 fnw1.
Co oznacza „Advanced Exchange (zaawansowana wymiana) NBD”?
Oznacza to, że po zdalnej diagnozie usterki, HP wysyła urządzenie zastępcze, które powinno dotrzeć do klienta w następnym dniu roboczym, minimalizując czas przestoju.
Czy koszty wysyłki są wliczone w usługę?
Tak, koszty wysyłki związane z wymianą urządzenia są wliczone w zakres usługi HP 5y Nbd Adv Exch SJ Ent N6600 SVC.
