HP Care Pack UJ0T4E – 5 lat wsparcia onsite z PDA i DMR
HP Care Pack UJ0T4E to rozszerzona umowa serwisowa dla stacji roboczych HP. Zapewnia 5 lat wsparcia technicznego realizowanego u użytkownika z czasem reakcji NBD. Pakiet obejmuje Predictive Detection Alerts oraz opcję zachowania nośnika danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite Support z Predictive Detection Alerts (PDA)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Stacje robocze HP (desktopy)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Użytkownika (Onsite), czas reakcji NBD (Next Business Day), dostępność 9×5
- Warunki – Zachowanie nośnika danych (DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Z1 G1i, HP Z2 G1i, HP Workstation Z1 G1i, HP Workstation Z2 G1a, HP Workstation Z2 G9
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UJ0T4E |
| Rodzaj produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Onsite Support |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Dodatkowe funkcje | Predictive Detection Alerts (PDA), Data Media Retention (DMR) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
FAQ
Co to jest HP Care Pack UJ0T4E?
HP Care Pack UJ0T4E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Onsite Support, przeznaczona dla wybranych stacji roboczych HP, obejmująca części, robociznę, Predictive Detection Alerts oraz opcję zachowania nośnika danych.
Jaki jest czas reakcji dla usługi Onsite Support w UJ0T4E?
Czas reakcji dla usługi Onsite Support w pakiecie UJ0T4E to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Co oznacza Data Media Retention (DMR) w tym pakiecie?
Data Media Retention (DMR) to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwy dysk twardy lub inny nośnik danych, który został wymieniony w ramach gwarancji, zapewniając bezpieczeństwo poufnych informacji.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest HP Care Pack UJ0T4E?
HP Care Pack UJ0T4E jest przeznaczony dla stacji roboczych HP, w tym modeli HP Z1 G1i, Z2 G1i, Workstation Z1 G1i, Z2 G1a oraz Z2 G9.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
