HP Active Care – 3 lata NBD Onsite Hardware Support dla Notebooków
HP Active Care 3 lata Next Business Day Onsite Hardware Support (U18KTE) to pakiet serwisowy przeznaczony dla notebooków. Oferuje wsparcie sprzętowe z realizacją napraw na miejscu u klienta. Usługa zapewnia interwencję w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Active Care
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Realizacja w następny dzień roboczy
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Wybrane notebooki HP (szczegółowa lista kompatybilności dostępna na hp.com/support)
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U18KTE |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Rodzaj wsparcia | Hardware Support |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Poziom usługi | Next Business Day Onsite |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
FAQ
Czym jest HP Active Care U18KTE?
HP Active Care U18KTE to pakiet serwisowy zapewniający rozszerzone wsparcie sprzętowe dla notebooków HP przez 3 lata, z interwencją serwisową na miejscu u klienta w następny dzień roboczy.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet U18KTE jest przeznaczony dla wybranych modeli notebooków HP. Kompatybilność należy zweryfikować na stronie wsparcia HP.
Co oznacza „Next Business Day Onsite”?
Oznacza to, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu u klienta w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i zatwierdzeniu awarii, aby dokonać naprawy.
Czy pakiet obejmuje wymianę części?
Tak, pakiet U18KTE obejmuje zarówno koszty części zamiennych, jak i robocizny związanej z naprawą sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
