HP Care Pack UJ0T1E – 5 lat Onsite Predictive Detection Alerts Workstation
HP Care Pack UJ0T1E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 5-letnie wsparcie Onsite dla wybranych stacji roboczych HP. Usługa obejmuje naprawę części i robocizny z czasem reakcji Następny Dzień Roboczy (NBD). Predictive Detection Alerts wykorzystują AI do proaktywnego monitorowania stanu kluczowych komponentów, takich jak dyski twarde, wentylatory i baterie.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite Support z Predictive Detection Alerts
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Wybrane stacje robocze HP (np. HP Z1 G1i, Z2 G1i, Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G9, EliteDesk 8 G9/G1/G2, ProDesk 4 G1/G2, LE Z1/Z2 DT Workstation, HE Z4/Z6/Z8 DT Workstation)
- Zakres – Części i robocizna, zdalna diagnostyka, automatyczne tworzenie zgłoszeń IT
- Sposob realizacji – Naprawa lub wymiana na miejscu u klienta, w dowolnym miejscu pracy. Czas reakcji: Następny Dzień Roboczy (NBD). Dostępność wsparcia: 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu).
- Warunki – Usługa musi być zarejestrowana w ciągu 90 dni od zakupu sprzętu.
- Alerty predykcyjne – Wykrywanie problemów z dyskami twardymi, wentylatorami i bateriami.
- Zarządzanie – Monitorowanie stanu urządzenia i zarządzanie flotą w czasie rzeczywistym za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego z analityką predykcyjną.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa wsparcia dla wybranych stacji roboczych HP.
- Rejestracja – Wymagana rejestracja usługi w ciągu 90 dni od daty zakupu sprzętu.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (Onsite) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Funkcje dodatkowe | Predictive Detection Alerts (alerty predykcyjnego wykrywania problemów) |
| Obsługiwane produkty (przykłady) | HP Z1 G1i, Z2 G1i, Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G9, EliteDesk 8 G9/G1/G2, ProDesk 4 G1/G2, LE Z1/Z2 DT Workstation, HE Z4/Z6/Z8 DT Workstation |
| Zarządzanie | Pulpit nawigacyjny z analityką predykcyjną |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UJ0T1E?
HP Care Pack UJ0T1E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa Onsite dla wybranych stacji roboczych HP, obejmująca części i robociznę, z Predictive Detection Alerts.
Jakie są główne cechy wsparcia Onsite?
Wsparcie Onsite oznacza naprawę lub wymianę na miejscu u klienta, z czasem reakcji Następny Dzień Roboczy (NBD) i dostępnością wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co to są Predictive Detection Alerts?
Predictive Detection Alerts to alerty zasilane sztuczną inteligencją, które monitorują stan dysków twardych, wentylatorów i baterii, pomagając zapobiegać awariom i zwiększając czas pracy urządzenia.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla wybranych stacji roboczych HP, takich jak HP Z1 G1i, Z2 G1i, Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G9, EliteDesk 8 G9/G1/G2, ProDesk 4 G1/G2, LE Z1/Z2 DT Workstation, HE Z4/Z6/Z8 DT Workstation.
Czy istnieją specjalne warunki rejestracji?
Tak, usługa musi być zarejestrowana w ciągu 90 dni od daty zakupu sprzętu, aby była aktywna.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
