HP Care Pack U0LX4E – Next Business Day Hardware Support z Defective Media Retention
HP Care Pack U0LX4E to 5-letnia usługa wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR). Usługa jest przeznaczona dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise M855. Zapewnia wsparcie techniczne 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, z realizacją naprawy u użytkownika.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Hardware Support z Defective Media Retention (DMR)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise M855dn, M855x+, M855xh
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – U użytkownika
- Warunki – Może być wykupiony w ciągu 180 dni od daty zakupu nowego urządzenia. Obowiązuje od daty zakupu urządzenia. Wymaga rejestracji w ciągu 14 dni od daty zakupu. Zobowiązanie HP do świadczenia usług powstaje następnego dnia po zarejestrowaniu pakietu serwisowego w Serwisie HP Polska.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise M855.
- Wymaganie – Rejestracja pakietu HP Care Pack w Serwisie HP Polska.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Next Business Day Hardware Support z Defective Media Retention |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Miejsce realizacji | U użytkownika |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
| Kod taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala zachować uszkodzone nośniki danych (np. dyski twarde) po wymianie przez serwis, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa poufnych informacji.
Jakie modele drukarek są objęte tym pakietem?
Pakiet U0LX4E jest kompatybilny z drukarkami HP Color LaserJet Enterprise M855dn, M855x+ oraz M855xh.
W jakim terminie należy zarejestrować pakiet HP Care Pack?
Pakiet należy zarejestrować w ciągu 14 dni od daty zakupu, aby aktywować zobowiązanie HP do świadczenia usług.
Od kiedy liczony jest 5-letni okres obowiązywania usługi?
Okres obowiązywania usługi jest liczony od daty zakupu urządzenia, a nie od daty rejestracji Care Packa.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
