HP Care Pack U11E2E – 4 lata NBD dla drukarek LaserJet Managed MFP E42540
HP Care Pack U11E2E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe dla wybranych urządzeń drukujących HP. Usługa obejmuje 4 lata wsparcia na miejscu u klienta (onsite) z reakcją Next Business Day (NBD). Pakiet jest przeznaczony dla drukarek i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych, w tym serii HP LaserJet Managed MFP E42540.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe, w tym HP LaserJet Managed MFP E42540
- Zakres – Części i robocizna, z opcją zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention)
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika (onsite)
- Warunki – Wsparcie dostępne 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Managed MFP E42540
- Wymaganie – Aktywacja usługi zgodnie z warunkami HP
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U11E2E |
| Typ produktu | Polisa serwisowa / Pakiet gwarancyjny |
| Rodzaj wsparcia | Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Rodzaj serwisu | U użytkownika (Onsite) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Zgodność | HP LaserJet Managed MFP E42540 |
FAQ
Co to jest HP Care Pack U11E2E?
HP Care Pack U11E2E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 4-letnie wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) u klienta dla wybranych drukarek HP, w tym HP LaserJet Managed MFP E42540.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U11E2E?
Wsparcie U11E2E jest przeznaczone dla drukarek i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych HP, ze szczególnym uwzględnieniem serii HP LaserJet Managed MFP E42540.
Co oznacza 'Next Business Day (NBD)’?
NBD oznacza, że technik HP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu, aby podjąć działania naprawcze.
Czy ten Care Pack obejmuje zachowanie wadliwych nośników?
Tak, HP Care Pack U11E2E zawiera opcję Defective Media Retention, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych wymienione podczas serwisu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
