HP Care Pack U11VSE – 3 lata, wymiana części NBD
HP Care Pack U11VSE to rozszerzona umowa serwisowa o długości 3 lat. Zapewnia wymianę części w następny dzień roboczy (NBD) dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E47528f. Usługa obejmuje wsparcie sprzętowe oraz zdalną diagnozę problemu, realizowaną w trybie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Zaawansowana wymiana części (Next Business Day – NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarka HP Color LaserJet Managed MFP E47528f
- Zakres – Części i robocizna (wymiana części)
- Sposób realizacji – Wysyłka (wymiana)
- Warunki – Dostępność usługi 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), zdalna diagnoza problemu i wsparcie telefoniczne
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E47528f
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Gwarancja / Pakiet serwisowy |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe, wymiana części, wsparcie telefoniczne |
| Czas trwania usługi | 3 lata |
| Typ usługi | Wymiana (części) |
| Dostępność usługi | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Miejsce świadczenia usługi | Wymiana (wysyłka) |
| Pokrycie gwarancyjne | Części i robocizna |
| Diagnoza problemu | Zdalna diagnoza problemu i wsparcie telefoniczne |
| Zgodność | Dla drukarki Color LaserJet Managed MFP E47528f |
| Kod UNSPSC | 81112306 |
| Data pierwszej dostępności | 18 września 2022 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U11VSE?
HP Care Pack U11VSE to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wymianę części w następny dzień roboczy dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E47528f.
Jakie urządzenia są objęte usługą U11VSE?
Usługa U11VSE jest przeznaczona wyłącznie dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E47528f.
Jaki jest czas reakcji w ramach tego Care Packa?
Czas reakcji to następny dzień roboczy (NBD) dla wymiany części.
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje części i robociznę, zdalną diagnozę problemu oraz wsparcie telefoniczne.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
