HP Care Pack U1V94E – Wsparcie sprzętowe NBD
HP Care Pack U1V94E to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie sprzętowe dla wybranych ploterów HP DesignJet. Pakiet obejmuje 2 lata serwisu z reakcją Next Business Day (NBD) u użytkownika, w trybie 9×5. Usługa pokrywa zarówno części, jak i robociznę, minimalizując przestoje w pracy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) u użytkownika
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Ploter HP DesignJet T100, T120, T125, T130
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Ploter HP DesignJet T100
- Platforma – Ploter HP DesignJet T120
- Platforma – Ploter HP DesignJet T125
- Platforma – Ploter HP DesignJet T130
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc | |
|---|---|---|
| Part Number | U1V94E | |
| EAN | 4058154361146 | |
| Typ produktu | Polisa serwisowa / Care Pack | |
| Czas trwania wsparcia | 2 lata | |
| Poziom wsparcia | Next Business Day (NBD) | |
| Rodzaj serwisu | U użytkownika | |
| Pokrycie | Części i robocizna | |
| Dostępność serwisu | 9×5 | |
| Kraj pochodzenia | JP | |
| Numer taryfy celnej | 1 | 1 |
FAQ
Dla jakich modeli ploterów przeznaczony jest ten Care Pack?
HP Care Pack U1V94E jest przeznaczony dla ploterów HP DesignJet T100, T120, T125 oraz T130.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik pojawi się u użytkownika następnego dnia roboczego po zgłoszeniu awarii.
Co obejmuje usługa serwisowa?
Usługa obejmuje zarówno koszt części zamiennych, jak i robociznę technika niezbędną do naprawy urządzenia.
Jak długo trwa wsparcie w ramach HP Care Pack U1V94E?
Wsparcie w ramach tego pakietu trwa przez okres 2 lat od daty aktywacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
