HP Care Pack U45PHE – 4 lata NBD z Defective Media Retention
HP Care Pack U45PHE to pakiet gwarancyjny dedykowany dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise X55745dn. Zapewnia rozszerzone wsparcie serwisowe na okres 4 lat. Usługa obejmuje serwis onsite w trybie Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (HP Color LaserJet Enterprise X55745dn)
- Zakres – Części i robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise X55745dn
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U45PHE |
| Producent | HP |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Okres wsparcia | 4 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (onsite) |
| Funkcja dodatkowa | Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrywane komponenty | Części i robocizna |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U45PHE?
HP Care Pack U45PHE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise X55745dn, oferująca wsparcie onsite w trybie Next Business Day z opcją Defective Media Retention.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) po ich wymianie przez serwis HP, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten pakiet serwisowy jest przeznaczony wyłącznie dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise X55745dn.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego pakietu?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
