HP Care Pack U56U6PE – Wsparcie sprzętowe NBD Onsite
HP Care Pack U56U6PE to roczna, pogwarancyjna umowa serwisowa dla drukarki wielofunkcyjnej HP DesignJet T850MFP. Zapewnia wsparcie sprzętowe na miejscu w następny dzień roboczy (NBD Onsite Hardware Support), minimalizując przestoje urządzenia. Usługa obejmuje części i robociznę, z dostępnością wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD Onsite)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – HP DesignJet T850MFP
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnoza i wsparcie
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Diagnoza – Zdalna diagnoza problemów i wsparcie
- Eskalacja – Formalne procedury eskalacji i zarządzanie
- Dostęp – Dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet
- Kompatybilny produkt – HP DesignJet T850 MFP
- Wymaganie – Aktywacja po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U56U6PE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Rodzaj wsparcia | U użytkownika (Onsite) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Pokrywane urządzenie | HP DesignJet T850 MFP |
| Kategoria | Serwis i pomoc techniczna drukarek |
| EAN | 4582712403905 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U56U6PE?
HP Care Pack U56U6PE to roczna, pogwarancyjna umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe na miejscu w następny dzień roboczy dla drukarki HP DesignJet T850MFP.
Jaki jest zakres usługi U56U6PE?
Usługa obejmuje zdalną diagnozę problemów, wsparcie sprzętowe na miejscu, wymianę części oraz robociznę. Dostępność wsparcia to 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla drukarki wielofunkcyjnej HP DesignJet T850MFP.
Czy usługa obejmuje wsparcie po wygaśnięciu gwarancji?
Tak, U56U6PE to pogwarancyjna umowa serwisowa, która zapewnia ciągłą ochronę po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
