HP Care Pack U8ZE9E – 3 lata NBD wymiana części
HP Care Pack U8ZE9E to pakiet gwarancyjny oferujący 3-letnie rozszerzone wsparcie serwisowe. Zapewnia wymianę części w następny dzień roboczy (NBD) po zgłoszeniu usterki. Usługa obejmuje wsparcie zdalne oraz wysyłkę części, dedykowana dla drukarek HP LaserJet M527.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Channel Remote and Parts Exchange Service
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet M527 (oraz inne dedykowane rozwiązania drukowania)
- Zakres – Wymiana części, wsparcie zdalne
- Sposób realizacji – Wysyłka części, wsparcie zdalne
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet M527 Series
- Wymaganie – Aktywacja Care Packa zgodnie z procedurą HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U8ZE9E |
| Nazwa | EPACK 3YR NBDCHNLRMTPRT LJ M527/F/ DEDICATED PRINTING SOLUTION |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Poziom serwisu | Next Business Day (NBD) |
| Czas trwania | 3 lata |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie zdalne, wymiana części |
| Pokrywane produkty | HP LaserJet M527 Series |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Sposób dostawy części | Wysyłka |
FAQ
Co to jest HP Care Pack U8ZE9E?
HP Care Pack U8ZE9E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wymianę części w następny dzień roboczy (NBD) oraz wsparcie zdalne dla dedykowanych rozwiązań drukowania, w tym drukarek HP LaserJet M527.
Jaki jest czas reakcji dla usługi U8ZE9E?
Czas reakcji dla usługi U8ZE9E to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wymiana części nastąpi w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i potwierdzeniu usterki.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest dedykowany dla drukarek HP LaserJet M527 oraz innych dedykowanych rozwiązań drukowania, zgodnie z opisem produktu.
Czy usługa obejmuje naprawę na miejscu?
Nie, usługa U8ZE9E jest realizowana poprzez wsparcie zdalne oraz wymianę części dostarczanych wysyłkowo. Nie obejmuje serwisu na miejscu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
