HP Care Pack U9LL0E – 3-letnie wsparcie NBD+DMR
HP Care Pack U9LL0E to elektroniczna polisa serwisowa dedykowana drukarkom HP PageWide P75050 Managed. Zapewnia wsparcie sprzętowe przez 3 lata z reakcją w następnym dniu roboczym (NBD) oraz opcją zatrzymania wadliwych nośników (DMR). Usługa ma na celu utrzymanie ciągłości pracy urządzeń i ochronę danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (elektroniczna polisa serwisowa)
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD) u użytkownika (On-site), 9×5
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP PageWide P75050 Managed
- Zakres – Sprzętowe (Hardware Support), części i robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika
- Warunki – Wymagana aktywacja elektronicznej polisy
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP PageWide P75050 Managed
- Wymaganie – Aktywacja elektronicznej polisy serwisowej
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9LL0E |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Typ wsparcia | Sprzętowe (Hardware Support) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dodatkowe usługi | Defective Media Retention (DMR) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Produkty objęte usługą | Drukarki HP PageWide P75050 Managed |
| Wersja | Elektroniczna |
| Obowiązek aktywacji | Tak |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9LL0E?
HP Care Pack U9LL0E to elektroniczna polisa serwisowa, która zapewnia rozszerzone wsparcie sprzętowe dla drukarek HP PageWide P75050 Managed przez okres 3 lat.
Co oznacza NBD w kontekście tej usługi?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwis HP zobowiązuje się do reakcji i podjęcia działań naprawczych u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) wymienionych podczas naprawy, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa wrażliwych informacji.
Jakie drukarki są objęte wsparciem U9LL0E?
Usługa U9LL0E jest przeznaczona wyłącznie dla drukarek HP PageWide P75050 Managed.
Czy wymagana jest aktywacja polisy?
Tak, elektroniczna polisa serwisowa HP Care Pack U9LL0E wymaga aktywacji, aby usługa mogła zostać świadczona.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
