HP Care Pack U9PD4E – 5 lat NBD z DMR
HP Care Pack U9PD4E to rozszerzona umowa serwisowa, zapewniająca 5 lat wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD). Usługa obejmuje części i robociznę, realizowana jest u użytkownika. Dodatkowo oferuje opcję Defective Media Retention (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise E650xx Managed Service, HP Color LaserJet Enterprise E651xx Managed Service
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji: Next Business Day (NBD), dostępność usługi: 9×5, opcja zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise E650xx Managed Service, HP Color LaserJet Enterprise E651xx Managed Service
- Wymaganie – Aktywacja usługi w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9PD4E |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Poziom wsparcia | Next Business Day (NBD) |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (onsite) |
| Zakres serwisu | Części i robocizna |
| Dodatkowe opcje | Defective Media Retention (DMR) |
| Dostępność usługi | 9×5 |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9PD4E?
HP Care Pack U9PD4E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 5 lat wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR) dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise Managed Service.
Jakie drukarki są objęte wsparciem U9PD4E?
Wsparcie U9PD4E jest przeznaczone dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise E650xx Managed Service oraz HP Color LaserJet Enterprise E651xx Managed Service.
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, aby wykonać naprawę.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) to opcja, która pozwala użytkownikowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) po ich wymianie przez serwis, zamiast zwracać je do HP. Zapewnia to kontrolę nad poufnymi danymi.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
