HP Care Pack U9TX3E – 5 lat wsparcia NBD z DMR
HP Care Pack U9TX3E to rozszerzona umowa serwisowa dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2. Zapewnia wsparcie sprzętowe przez okres 5 lat. Usługa obejmuje reakcję Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – U użytkownika (onsite)
- Warunki – Zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR), dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Skaner HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2
- Wymaganie – Aktywacja pakietu serwisowego zgodnie z instrukcją HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9TX3E |
| Nazwa produktu | HP INC Polisa serwisowa HP 5y NBD w/DMR SJ N9120fn2 SVC |
| Typ wsparcia | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Rodzaj serwisu | Użytkownika (onsite) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9TX3E?
HP Care Pack U9TX3E to 5-letnia polisa serwisowa, która rozszerza wsparcie sprzętowe dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2, oferując serwis Next Business Day (NBD) z zachowaniem wadliwych nośników (DMR).
Co oznacza NBD w kontekście tego Care Packa?
NBD (Next Business Day) oznacza, że HP zobowiązuje się do podjęcia działań serwisowych, takich jak wysłanie technika na miejsce, najpóźniej w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Czym jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która umożliwia klientowi zachowanie wadliwych dysków twardych lub innych nośników danych, które mogłyby zostać wymienione w ramach serwisu, zamiast zwracania ich do HP. Zapewnia to kontrolę nad poufnymi danymi.
Jakie urządzenie jest objęte tym Care Packiem?
Ten konkretny HP Care Pack (U9TX3E) jest przeznaczony wyłącznie dla skanera HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
