HP Care Pack U9WP9E – 2 lata NBD Onsite DMR DesignJet Z6-24
HP Care Pack U9WP9E to pakiet gwarancyjny dedykowany dla drukarki HP DesignJet Z6 24″. Zapewnia wsparcie sprzętowe na miejscu w następny dzień roboczy oraz opcję zatrzymania wadliwego nośnika. Usługa obejmuje zdalną diagnozę, części zamienne i robociznę, minimalizując czas przestoju.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD) Onsite
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarka HP DesignJet Z6 24″
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnoza, wsparcie sprzętowe, zatrzymanie wadliwego nośnika (DMR)
- Sposób realizacji – Naprawa na miejscu przez technika HP
- Warunki – Usługa rozpoczyna się od daty zakupu sprzętu, dostępność wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet
- Wymaganie – Drukarka HP DesignJet Z6 24″
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | U9WP9E |
| Producent | HP |
| Typ pakietu | PAKIET GWARANCYJNY HP Care Pack |
| Czas trwania usługi | 2 lata |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe, na miejscu |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Retencja wadliwego nośnika (DMR) | Tak |
| Obsługiwany produkt | HP DesignJet Z6 24″ Printer |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Początek usługi | Data zakupu sprzętu |
FAQ
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala klientowi zatrzymać wadliwy dysk twardy lub inny nośnik danych po wymianie, co jest istotne dla zachowania poufności danych.
Jaki jest czas reakcji w ramach tego Care Pack?
Usługa zapewnia reakcję na miejscu w następny dzień roboczy (NBD Onsite) po zgłoszeniu problemu.
Dla jakiej drukarki przeznaczony jest ten HP Care Pack?
Ten pakiet serwisowy jest dedykowany wyłącznie dla drukarki HP DesignJet Z6 24″ Printer.
Co obejmuje wsparcie sprzętowe na miejscu?
Wsparcie sprzętowe na miejscu obejmuje diagnozę problemu, dostarczenie niezbędnych części zamiennych oraz robociznę technika HP w lokalizacji klienta.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
