HP Care Pack U9WQ0E – DesignJet Z6 – Wsparcie NBD 3 lata
HP Care Pack U9WQ0E to 3-letnia usługa wsparcia sprzętowego w następny dzień roboczy (NBD) z zachowaniem wadliwych nośników (Defective Media Retention). Usługa jest świadczona u klienta w trybie 9×5 i obejmuje części oraz robociznę. Jest przeznaczona dla drukarek HP DesignJet Z6 24-calowych PostScript.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD) u klienta (On-site)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP DesignJet Z6 24-calowe PostScript
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Serwis u klienta (On-site)
- Warunki – Wsparcie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5), Defective Media Retention
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP DesignJet Z6 24-calowe PostScript (np. T8W15A#B1K, T8W15B, T8W15D)
- Wymaganie – Rejestracja pakietu HP Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Czas trwania | 3 lata |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Okres świadczenia usługi | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Wymagana rejestracja | Tak |
| Zgodność | Drukarki HP DesignJet Z6 24″ PostScript (T8W15A#B1K, T8W15B, T8W15D) |
| Funkcje dodatkowe | Defective Media Retention |
| Typ pakietu | Elektroniczny HP Care Pack (e-CarePack) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9WQ0E?
HP Care Pack U9WQ0E to 3-letnia usługa rozszerzonego wsparcia sprzętowego dla drukarek HP DesignJet Z6 24-calowych PostScript, obejmująca serwis w następny dzień roboczy u klienta.
Jakie drukarki są kompatybilne z tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest kompatybilny z drukarkami HP DesignJet Z6 24-calowymi PostScript, w tym modelami takimi jak T8W15A#B1K, T8W15B i T8W15D.
Co oznacza funkcja Defective Media Retention?
Defective Media Retention to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) wymienione podczas naprawy, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że wsparcie techniczne zostanie udzielone do końca następnego dnia roboczego po zgłoszeniu awarii.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
