HP Care Pack U9ZE5PE – Roczne wsparcie NBD Onsite z DMR
HP Care Pack U9ZE5PE to rozszerzenie gwarancji, oferujące roczne wsparcie sprzętowe po wygaśnięciu standardowej gwarancji. Usługa obejmuje interwencję serwisową w następny dzień roboczy (NBD) w miejscu instalacji. Pakiet zawiera również opcję zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (Post Warranty)
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – HP DesignJet Z6-44 2 roll
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (Onsite)
- Warunki – Obowiązuje po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Ploter HP DesignJet Z6-44 2 roll
- Wymaganie – Aktywacja pakietu przed lub w trakcie trwania okresu Post Warranty
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9ZE5PE |
| Producent | HP |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Czas trwania wsparcia | 1 rok |
| Typ wsparcia | Post Warranty |
| Poziom usługi | NBD Onsite |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Kompatybilność | HP DesignJet Z6-44 2 roll |
| Kategoria | Serwis i pomoc techniczna drukarek |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9ZE5PE?
HP Care Pack U9ZE5PE to roczny pakiet serwisowy Post Warranty, który zapewnia wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy (NBD) w miejscu instalacji urządzenia, wraz z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR).
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla ploterów HP DesignJet Z6-44 2 roll.
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite oznacza, że serwisant HP zjawi się w miejscu instalacji urządzenia w następny dzień roboczy po zgłoszeniu usterki, aby wykonać naprawę sprzętu.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która umożliwia klientowi zachowanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) po ich wymianie przez serwisanta HP, zamiast oddawania ich producentowi.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
