HP Care Pack U9ZH3E – 2 lata NBD Onsite z DMR dla DesignJet Z6810-60
HP Care Pack U9ZH3E to pakiet serwisowy przeznaczony dla ploterów HP DesignJet Z6810-60. Oferuje 2 lata wsparcia sprzętowego z reakcją Next Business Day Onsite. Usługa obejmuje również Defective Media Retention (DMR), umożliwiając zachowanie wadliwych nośników danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – Ploter HP DesignJet Z6810-60
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna, zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Reakcja serwisowa w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Ploter HP DesignJet Z6810-60
- Wymaganie – Aktywacja pakietu w okresie gwarancji podstawowej urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U9ZH3E |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny / Usługa serwisowa |
| Okres wsparcia | 2 lata |
| Rodzaj wsparcia | Next Business Day Onsite Hardware Support |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Kompatybilność | HP DesignJet Z6810-60 |
| Kategoria | Serwis i pomoc techniczna drukarek |
FAQ
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) wymienione podczas naprawy sprzętu, zamiast zwracać je do HP. Zapewnia to bezpieczeństwo danych poufnych.
Jak aktywować HP Care Pack U9ZH3E?
Aktywacja odbywa się online na stronie HP. Wymaga podania numeru seryjnego urządzenia oraz numeru Care Pack. Zaleca się aktywację niezwłocznie po zakupie.
Czy ten Care Pack jest kompatybilny z innymi modelami DesignJet?
Nie, HP Care Pack U9ZH3E jest przeznaczony wyłącznie dla ploterów HP DesignJet Z6810-60. Kompatybilność z innymi modelami nie jest gwarantowana.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach NBD Onsite?
Next Business Day Onsite oznacza, że autoryzowany technik HP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i przyjęciu usterki, w standardowych godzinach pracy.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
