HP Care Pack UA5K6E – 5 lat NBD z Defective Media Retention
HP Care Pack UA5K6E to usługa serwisowa zapewniająca 5-letnie wsparcie techniczne dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Managed MFP. Oferuje reakcję Next Business Day (NBD) z serwisem u użytkownika oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników. Usługa obejmuje części i robociznę, minimalizując przestoje w środowiskach biznesowych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP Color LaserJet Managed MFP E77825-E78325, E78323-30
- Zakres – Części i robocizna, opcja zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention)
- Sposób realizacji – Użytkownika (on-site)
- Warunki – Dostępność serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E77825-E78325, Color LaserJet Managed Flow MFP E78323-30, E78323-30
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla konkretnego numeru katalogowego produktu (UA5K6E)
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas trwania wsparcia | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Części i robocizna |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (on-site) |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dodatkowe opcje | Defective Media Retention |
| Zastosowanie | Drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E77825-E78325, E78323-30 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UA5K6E?
HP Care Pack UA5K6E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Next Business Day (NBD) z opcją zatrzymania wadliwych nośników, przeznaczona dla wybranych drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Managed MFP.
Jakie urządzenia są objęte usługą UA5K6E?
Usługa UA5K6E obejmuje drukarki HP Color LaserJet Managed MFP E77825-E78325, Color LaserJet Managed Flow MFP E78323-30 oraz E78323-30.
Co oznacza Defective Media Retention?
Defective Media Retention to opcja, która pozwala użytkownikowi zatrzymać wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) po ich wymianie przez serwis, co zwiększa bezpieczeństwo danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach UA5K6E?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u użytkownika najpóźniej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
