HP Care Pack UA6L6E – 4 lata Return to Depot
HP Care Pack UA6L6E to 4-letnia usługa serwisowa Return to Depot, przeznaczona dla notebooków HP ProBook serii 6xx. Pakiet zapewnia wsparcie serwisowe z naprawą sprzętu w centrum serwisowym HP. Obejmuje również ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami, co zwiększa bezpieczeństwo użytkowania urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Return to Depot (Odbiór i zwrot)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki HP ProBook serii 6xx (np. ProBook/EliteBook 6xx G10)
- Zakres – Materiały, części, robocizna, koszty wysyłki zwrotnej, ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection)
- Sposob realizacji – Kurier odbiera i zwraca urządzenie do/z centrum napraw HP
- Warunki – Naprawa w ciągu 3-7 dni roboczych, standardowe dni robocze – 9 godzin
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki biznesowe HP ProBook serii 6xx
- Wymaganie – Urządzenie objęte usługą musi posiadać gwarancję 1/1/0
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Produkty objęte usługą | Notebooki biznesowe HP – HP ProBook/EliteBook 6xx G10- 1/1/0 Warranty |
| Zdalna diagnostyka problemów i wsparcie telefoniczne | Tak |
| Wysyłka do centrum napraw HP | Opłacona z góry |
| Wysyłka zwrotna | Opłacona z góry |
| Pokrycie kosztów | Materiały, części, robocizna i koszty wysyłki zwrotnej |
| Typ wsparcia | Odbiór i zwrot (Pickup and Return) |
| Czas reakcji | Naprawa w ciągu 3-7 dni roboczych |
| Okres świadczenia usługi | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Miejsce świadczenia usługi | Poza siedzibą klienta (Offsite) |
| Metoda serwisowa | Naprawa w serwisie (Depot repair) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UA6L6E?
HP Care Pack UA6L6E to 4-letnia usługa serwisowa Return to Depot, przeznaczona dla notebooków HP ProBook serii 6xx, obejmująca naprawę sprzętu i ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami.
Jakie modele notebooków są objęte tą usługą?
Usługa obejmuje notebooki biznesowe HP ProBook serii 6xx, takie jak HP ProBook/EliteBook 6xx G10, pod warunkiem posiadania gwarancji 1/1/0.
Jaki jest czas realizacji naprawy w ramach UA6L6E?
Naprawa w ramach tej usługi jest realizowana w ciągu 3-7 dni roboczych od momentu dostarczenia urządzenia do centrum serwisowego.
Czy usługa obejmuje ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami?
Tak, HP Care Pack UA6L6E zawiera dodatkową opcję wsparcia w postaci ochrony przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
