HP Care Pack UB0F4E – 4 lata Travel Next Business Day Notebook Only Service
HP Care Pack UB0F4E to rozszerzona umowa serwisowa dla notebooków HP. Zapewnia wsparcie sprzętowe z reakcją w następnym dniu roboczym (NBD) u klienta. Usługa obejmuje również wsparcie w podróży, dostępne w ponad 80 krajach. Pakiet ma na celu zwiększenie dostępności sprzętu i produktywności użytkowników mobilnych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) On-site z Travel Support
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP (m.in. Victus by HP Laptop 15, Elite x360, EliteBook 1040 G10, 1040 G11, ZBook 15u G6, 17 G6)
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnostyka, dostęp do elektronicznych narzędzi wsparcia
- Sposób realizacji – Serwis u klienta (On-site) oraz wsparcie w podróży
- Warunki – Standardowe godziny pracy (8:00-17:00, pon-pt, z wyłączeniem świąt). Dostępne opcje z rozszerzonymi godzinami pracy.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Wsparcie dostępne w krajach i lokalizacjach geograficznych, gdzie dany model sprzętu jest dostępny w sprzedaży.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Numer części (Part Number) | UB0F4E |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Typ wsparcia | Sprzętowe (Hardware Support) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Rodzaj serwisu | U klienta (On-site) |
| Wsparcie w podróży | Dostępne w ponad 80 krajach |
| Godziny świadczenia usług | Standardowe godziny pracy (8:00 – 17:00, pon-pt) |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Co to jest HP Care Pack UB0F4E?
HP Care Pack UB0F4E to 4-letnia polisa serwisowa dla notebooków HP, oferująca wsparcie sprzętowe z reakcją w następnym dniu roboczym u klienta oraz globalne wsparcie w podróży.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla notebooków HP, w tym modeli takich jak Victus by HP Laptop 15, Elite x360, EliteBook 1040 G10, 1040 G11, ZBook 15u G6, 17 G6.
Co oznacza wsparcie NBD On-site?
NBD On-site oznacza, że w przypadku zgłoszenia usterki, technik HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym w celu naprawy sprzętu.
Czy usługa obejmuje wsparcie w podróży?
Tak, HP Care Pack UB0F4E zawiera wsparcie w podróży, dostępne w ponad 80 krajach na całym świecie.
Czy części i robocizna są wliczone w cenę?
Tak, pakiet obejmuje zarówno części zamienne, jak i koszty robocizny związane z naprawą sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
