HP Care Pack UB0Y5E – Roczne wsparcie sprzętowe NBD Onsite Travel dla notebooków
HP Care Pack UB0Y5E to roczna, rozszerzona usługa serwisowa zaprojektowana dla notebooków HP. Gwarantuje wsparcie sprzętowe z reakcją następnego dnia roboczego na miejscu u klienta, włączając w to pokrycie kosztów podróży technika. Usługa ma na celu minimalizację przestojów i zapewnienie ciągłości operacyjnej dla użytkowników mobilnych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu (Onsite)
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (np. Elite x2, Elite x360, EliteBook 1040 G9, EliteBook x360, Workstation Z VR Backpack G2, ZBook 15v G5)
- Zakres – Części i robocizna, pokrycie kosztów podróży (Travel Coverage)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Standardowe dni/godziny pracy, z wyłączeniem świąt HP. Dostępność w wielu krajach.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Aktywacja usługi HP Care Pack. Usługa nie obejmuje zewnętrznych monitorów.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UB0Y5E |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (HP Care Pack) |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Typ wsparcia | Sprzętowe dla notebooków |
| Poziom usługi | Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu (Onsite) |
| Dodatkowe pokrycie | Koszty podróży (Travel Coverage) |
| Zakres | Części i robocizna |
| Dni/godziny pracy | Standardowe dni/godziny pracy, z wyłączeniem świąt HP |
| Wyłączenia | Zewnętrzne monitory |
| Kody alternatywne | 5038403 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB0Y5E?
HP Care Pack UB0Y5E to roczna usługa serwisowa, która rozszerza standardową gwarancję na notebooki HP, oferując wsparcie sprzętowe z reakcją następnego dnia roboczego na miejscu oraz pokryciem kosztów podróży.
Jakie urządzenia są objęte usługą UB0Y5E?
Usługa obejmuje notebooki HP, w tym serie takie jak Elite x2, Elite x360, EliteBook 1040 G9, EliteBook x360, Workstation Z VR Backpack G2 oraz ZBook 15v G5. Zewnętrzne monitory są wyłączone z zakresu usługi.
Jaki jest czas reakcji serwisu dla UB0Y5E?
Usługa zapewnia reakcję serwisu następnego dnia roboczego (NBD) na miejscu u klienta. Działania serwisowe realizowane są w standardowych dniach i godzinach pracy, z wyłączeniem świąt HP.
Czy usługa UB0Y5E obejmuje koszty podróży technika?
Tak, HP Care Pack UB0Y5E zawiera pokrycie kosztów podróży (Travel Coverage), co jest istotne dla użytkowników często przemieszczających się ze sprzętem.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
