HP Care Pack UB7D4E – 5 lat NBD z DMR dla LJ E52645
HP Care Pack UB7D4E to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla drukarek HP LaserJet Managed E52645. Zapewnia wsparcie sprzętowe następnego dnia roboczego (NBD) z opcją zatrzymania wadliwych nośników (DMR). Usługa realizowana jest u użytkownika, minimalizując przestoje operacyjne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Managed MFP E52645 series
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie telefoniczne, zdalna diagnostyka
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), czas reakcji NBD, opcja Defective Media Retention (DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Managed MFP E52645 series
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Rodzaj wsparcia | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Okres trwania | 5 lat |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Obsługiwane produkty | HP LaserJet Managed E52645 |
FAQ
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych, takich jak dyski twarde, po ich wymianie przez serwis HP, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa danych wrażliwych.
Jakie drukarki są objęte tym pakietem serwisowym?
Pakiet serwisowy UB7D4E jest przeznaczony dla drukarek i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych z serii HP LaserJet Managed MFP E52645.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego Care Packa?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie zostanie udzielone najpóźniej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu awarii.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
