HP Care Pack UB9Q1E – 3 lata Parts Coverage DesignJet T2600
HP Care Pack UB9Q1E to rozszerzona umowa serwisowa dla drukarki HP DesignJet T2600 PostScript (jednorolkowej). Zapewnia 3-letnie wsparcie sprzętowe z pokryciem części zamiennych. Usługa obejmuje zdalną diagnostykę i wysyłkę części zamiennych następnego dnia roboczego.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (Polisa serwisowa)
- Poziom uslugi – Zaawansowana wymiana części (wysyłka)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP DesignJet T2600 PostScript (jednorolkowa)
- Zakres – Części zamienne, zdalna diagnostyka, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Wysyłka części zamiennych następnego dnia roboczego (NBD) po zdalnej diagnostyce
- Warunki – Dostępność serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5)
- Wsparcie – Dostęp do wysokiej jakości zdalnej pomocy, formalne procedury eskalacji i zarządzanie
- Informacje – Dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarka wielkoformatowa HP DesignJet T2600 PostScript (jednorolkowa)
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla wskazanego numeru seryjnego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – zaawansowana wymiana części |
| Czas trwania | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Wysyłka (części zamiennych) |
| Dostępność | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day) |
| Dla produktu | HP DesignJet T2600 PostScript (jednorolkowa) |
| Pokrycie | Części zamienne, zdalna diagnostyka |
| Zarządzanie | Formalne procedury eskalacji i zarządzanie |
| Typ pakietu | HP Care Pack |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB9Q1E?
HP Care Pack UB9Q1E to 3-letnia polisa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe i pokrycie części zamiennych dla drukarki HP DesignJet T2600 PostScript (jednorolkowej).
Jaki jest czas reakcji usługi UB9Q1E?
Usługa UB9Q1E oferuje czas reakcji Następny Dzień Roboczy (NBD) dla wysyłki części zamiennych po zdalnej diagnostyce.
Jakie urządzenie jest objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla drukarki HP DesignJet T2600 PostScript (jednorolkowej).
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje zdalną diagnostykę problemów, dostęp do wsparcia technicznego oraz wysyłkę części zamiennych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
