HP Care Pack UD3H9E – 5 lat NBD Onsite dla Laser MFP 432fdn
HP Care Pack UD3H9E to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca 5-letnie wsparcie sprzętowe. Usługa realizowana jest w trybie Next Business Day Onsite, co oznacza reakcję serwisu na miejscu w następny dzień roboczy. Pakiet jest przeznaczony dla drukarki HP Laser MFP 432fdn i obejmuje części oraz robociznę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite (na miejscu u użytkownika)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP Laser MFP 432fdn
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnostyka, zarządzanie eskalacją
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (Onsite)
- Warunki – Dostępność 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Laser MFP
- Wymaganie – Drukarka HP Laser MFP 432fdn
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | U użytkownika (Onsite) |
| Dostępność | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Produkt objęty usługą | HP Laser MFP 432fdn |
| Pokrycie komponentów | Wszystkie komponenty marki HP |
| Zarządzanie | Zdalna diagnostyka i wsparcie, zarządzanie eskalacją |
FAQ
Jaki typ usługi oferuje HP Care Pack UD3H9E?
HP Care Pack UD3H9E oferuje rozszerzoną umowę serwisową obejmującą części i robociznę dla sprzętu.
Dla jakiego urządzenia przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarki HP Laser MFP 432fdn.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej usługi?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), czyli następny dzień roboczy, z realizacją na miejscu u użytkownika.
Na jaki okres jest ważny HP Care Pack UD3H9E?
Usługa jest ważna przez 5 lat od daty zakupu.
Czy usługa obejmuje wymianę części?
Tak, usługa obejmuje wymianę części i materiałów, a także robociznę.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
