HP Care Pack UU868E – 5 lat wsparcia NBD Onsite
HP Care Pack UU868E to elektroniczne rozszerzenie serwisu, zapewniające wsparcie sprzętowe następnego dnia roboczego (NBD) przez okres 5 lat. Usługa realizowana jest na miejscu u użytkownika w trybie 9×5. Obejmuje części i robociznę dla drukarek HP Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn oraz CP5225n.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite Service (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn, CP5225n
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika
- Warunki – Dostępność wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu. Opcja zatrzymywania uszkodzonych nośników (Defective Media Retention – DMR).
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Professional CP5225 Series
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | UU868E |
| EAN | 4250494919210 |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres trwania usługi | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe, następnego dnia roboczego (Next Business Day Onsite Service) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UU868E?
HP Care Pack UU868E to elektroniczne rozszerzenie gwarancji, które zapewnia 5 lat wsparcia sprzętowego na miejscu u klienta z reakcją następnego dnia roboczego (NBD).
Jakie drukarki są objęte wsparciem UU868E?
Wsparcie UU868E obejmuje drukarki HP Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn oraz CP5225n.
Co oznacza NBD Onsite 9×5?
NBD Onsite 9×5 oznacza, że serwisant HP pojawi się na miejscu u klienta następnego dnia roboczego po zgłoszeniu awarii, w godzinach pracy (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu).
Czy HP Care Pack UU868E obejmuje części i robociznę?
Tak, ten pakiet serwisowy obejmuje zarówno części zamienne, jak i koszty robocizny związane z naprawą objętych nim drukarek.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
