HP eCare Pack UJ407E – Rozszerzona Umowa Serwisowa
HP eCare Pack UJ407E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa dla notebooków HP. Usługa obejmuje wsparcie z opcją odbioru i zwrotu urządzenia oraz funkcją zachowania wadliwych nośników (DMR). Zapewnia pokrycie kosztów części i robocizny, a także zdalne wsparcie techniczne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Pickup and Return (odbiór i zwrot)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie telefoniczne, zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposób realizacji – Serwis od drzwi do drzwi, zdalne wsparcie telefoniczne
- Warunki – Rozpoczęcie usługi w dniu zakupu sprzętu
- Kraj pochodzenia – JP
- Kod taryfy – 1
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP, w tym: Elite Mobile Thin Client mt645 G8, EliteBook 86X G10, Laptop 17, ZBook Power 16 G11
- Wymaganie – Usługa jest powiązana z konkretnym numerem części (UJ407E) i jest rozszerzeniem gwarancji sprzętowej.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UJ407E |
| Typ pakietu | HP Care Pack |
| Poziom usługi | Pickup and Return (odbiór i zwrot) |
| Czas trwania | 3 lata |
| Pokrywane urządzenie | Notebooki HP |
| Zakres wsparcia | Części, robocizna, Defective Media Retention (DMR) |
| Sposób realizacji | Od drzwi do drzwi, zdalne wsparcie telefoniczne |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod taryfy | 1 |
FAQ
Co to jest HP eCare Pack UJ407E?
HP eCare Pack UJ407E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa dla notebooków HP, oferująca usługę odbioru i zwrotu urządzenia oraz zachowanie wadliwych nośników (DMR).
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla notebooków HP, w tym modeli takich jak Elite Mobile Thin Client mt645 G8, EliteBook 86X G10, Laptop 17, ZBook Power 16 G11.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować uszkodzony dysk twardy lub inny nośnik danych po wymianie, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa wrażliwych informacji.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania usługi?
Okres obowiązywania usługi rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu, do którego przypisany jest ten Care Pack.
Czy usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne?
Tak, HP eCare Pack UJ407E obejmuje zdalne wsparcie telefoniczne, które pomaga w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
