HP eCare Pack – Rozszerzona Ochrona dla Notebooków
HP eCare Pack UJ404E to 3-letnia usługa serwisowa przeznaczona dla notebooków HP. Oferuje kompleksową ochronę obejmującą odbiór i zwrot urządzenia, zabezpieczenie przed przypadkowymi uszkodzeniami (DMR) oraz ochronę przed kradzieżą. Usługa jest aktywna od dnia zakupu komputera i zapewnia wsparcie techniczne przez 7 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Pickup & Return
- Czas trwania – 3 lata od daty zakupu komputera
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP
- Zakres – Naprawa lub wymiana w przypadku przypadkowych uszkodzeń (DMR), ochrona przed kradzieżą (zdalne blokowanie, śledzenie, czyszczenie dysku), części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Odbiór, naprawa i odesłanie urządzenia przez HP
- Warunki – Brak ukrytych opłat, naprawy z użyciem oryginalnych części HP
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP (np. Pavilion, Victus, OmniBook 5 NB)
- Wymaganie – Aktywacja usługi jest powiązana z konkretnym numerem seryjnym notebooka
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UJ404E |
| EAN | 4053162119710 |
| Okres obowiązywania | 3 lata od daty zakupu komputera |
| Typ usługi | Odbiór i zwrot (PickupReturn) |
| Dodatkowe usługi | Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (DMR), ochrona przed kradzieżą |
| Zasięg | Notebooki HP |
| Początek ochrony | W dniu zakupu komputera |
| Części zamienne | Oryginalne części HP |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest HP eCare Pack UJ404E?
HP eCare Pack UJ404E to rozszerzona usługa serwisowa dla notebooków HP, oferująca 3-letnią ochronę obejmującą odbiór i zwrot urządzenia, ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (DMR) oraz ochronę przed kradzieżą.
Jak długo trwa ochrona w ramach tego pakietu?
Ochrona trwa 3 lata, licząc od dnia zakupu notebooka HP.
Co oznacza ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (DMR)?
DMR (Accidental Damage Protection) obejmuje naprawę lub wymianę urządzenia w przypadku uszkodzeń spowodowanych upadkami, zalaniem lub przepięciami elektrycznymi.
Czy usługa obejmuje ochronę przed kradzieżą?
Tak, pakiet zawiera ochronę przed kradzieżą, która może obejmować pomoc w zablokowaniu, śledzeniu urządzenia oraz zdalne czyszczenie dysku twardego w celu ochrony danych.
Jakie urządzenia są objęte tym eCare Packiem?
Usługa jest przeznaczona dla notebooków HP, w tym modeli takich jak Pavilion, Victus czy OmniBook 5 NB.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
