HP eCare Pack UM133E – 3 lata wsparcia z wymianą NBD
HP eCare Pack UM133E to elektroniczny pakiet serwisowy oferujący 3-letnią rozszerzoną umowę serwisową. Zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) oraz zdalną diagnozę problemu. Usługa obejmuje pokrycie kosztów wysyłki wadliwego i zastępczego produktu, minimalizując przestoje operacyjne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Wymiana w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, M252n
- Zakres – Wymiana sprzętu, zdalna diagnoza, wsparcie techniczne, pokrycie kosztów wysyłki
- Sposób realizacji – Wysyłka (wymiana)
- Warunki – Elektroniczna umowa serwisowa, brak fizycznego produktu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, M252n (oraz serie CP1xxx i M251)
- Wymaganie – Aktywacja elektronicznej licencji serwisowej
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – wymiana sprzętu |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Sposób realizacji | Wysyłka (wymiana) |
| Kompatybilność | HP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw, M252n |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy | 1 |
| Rodzaj produktu | Elektroniczna umowa serwisowa (nie jest to produkt fizyczny) |
FAQ
Czym jest HP eCare Pack UM133E?
HP eCare Pack UM133E to elektroniczny pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia 3-letnią rozszerzoną umowę serwisową z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Pro.
Jakie drukarki są objęte tym pakietem serwisowym?
Pakiet serwisowy UM133E jest dedykowany dla drukarek HP Color LaserJet Pro CP1025, CP1025nw oraz M252n.
Co oznacza wymiana w następny dzień roboczy (NBD)?
Wymiana NBD oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, jednostka zastępcza zostanie wysłana w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i zdalnej diagnozie problemu.
Czy ten pakiet serwisowy jest produktem fizycznym?
Nie, HP eCare Pack UM133E to elektroniczna umowa serwisowa, nie jest to fizyczny produkt.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
