HP Care Pack U7Y64E – 4 lata NBD, wymiana części
HP U7Y64E to 4-letnia elektroniczna umowa serwisowa HP Care Pack, dedykowana dla wybranych modeli drukarek HP LaserJet Enterprise MFP M725. Usługa obejmuje zaawansowaną wymianę części z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Zapewnia zdalną diagnozę problemów oraz wsparcie sprzętowe na miejscu, minimalizując przestoje w pracy.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 4 lata (48 miesięcy)
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise MFP M725dn, MFP M725f, MFP M725z, MFP M725z+
- Zakres – Części zamienne, materiały, robocizna, zdalna diagnoza, wsparcie sprzętowe na miejscu, wymiana wadliwych nośników (Defective Media Retention), zarządzanie eskalacją, pokrycie wszystkich komponentów marki HP
- Sposob realizacji – Wysyłka części następnego dnia roboczego, wymiana części
- Warunki – Elektroniczna umowa serwisowa
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Care Pack Services
- Wymaganie – Drukarki HP LaserJet Enterprise MFP M725dn, MFP M725f, MFP M725z, MFP M725z+
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U7Y64E |
| EAN | 4053162451476 |
| Typ Care Pack | Elektroniczny |
| Okres gwarancji | 4 lata (48 miesięcy) |
| Typ gwarancji | S |
| Opcje logistyczne | Wysyłka części następnego dnia roboczego |
| Metoda serwisu | Wymiana części |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Jakie drukarki obejmuje HP Care Pack U7Y64E?
HP Care Pack U7Y64E obejmuje drukarki HP LaserJet Enterprise MFP M725dn, MFP M725f, MFP M725z oraz MFP M725z+.
Jaki jest czas reakcji usługi NBD?
Czas reakcji usługi NBD (Next Business Day) oznacza, że wymiana części lub wsparcie na miejscu nastąpi następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Co to jest Defective Media Retention?
Defective Media Retention to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych, takie jak dyski twarde, po ich wymianie przez serwis HP, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Czy usługa obejmuje wszystkie komponenty drukarki?
Tak, HP Care Pack U7Y64E obejmuje pokrycie dla wszystkich komponentów marki HP w objętych wsparciem drukarkach.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
