HP Care Pack U8TR4PE – Serwis NBD Onsite dla LaserJet Pro MFP M426
HP U8TR4PE to roczna, pogwarancyjna usługa wsparcia sprzętowego HP Next Business Day Onsite Service. Pakiet serwisowy jest przeznaczony dla wybranych modeli drukarek wielofunkcyjnych HP LaserJet Pro MFP M426. Zapewnia wsparcie na miejscu u użytkownika, obejmując części zamienne i robociznę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite Service (NBD Onsite)
- Czas trwania – 1 rok (po gwarancji)
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet Pro MFP M426dw, M426fdn, M426fdw
- Zakres – Części zamienne, robocizna, zdalna pomoc techniczna, zarządzanie eskalacją
- Sposób realizacji – Wsparcie na miejscu u użytkownika (On-site Support)
- Warunki – Aktywacja wymagana od 60 dni przed do 30 dni po upływie pierwotnej gwarancji lub wcześniejszego pakietu Care Pack
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Pro MFP M426dw, MFP M426fdn, MFP M426fdw
- Wymaganie – Aktywacja elektronicznego pakietu HP Care Pack w określonym terminie
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna |
| Okres obowiązywania | 1 rok (po gwarancji) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Obsługiwane produkty | LaserJet Pro MFP M426dw, MFP M426fdn, MFP M426fdw |
| Lokalizacja usługi | U użytkownika (On-site) |
| Aktywacja | Wymagana aktywacja w czasie od 60 dni przed do 30 dni po upływie pierwotnej gwarancji produktu (lub wcześniej zakupionego pakietu HP Care Pack) |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest HP U8TR4PE?
HP U8TR4PE to roczna, pogwarancyjna usługa serwisowa HP Care Pack Next Business Day Onsite Service, przeznaczona dla wybranych modeli drukarek HP LaserJet Pro MFP M426.
Jakie drukarki są objęte usługą U8TR4PE?
Usługa obejmuje drukarki HP LaserJet Pro MFP M426dw, HP LaserJet Pro MFP M426fdn oraz HP LaserJet Pro MFP M426fdw.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?
Czas reakcji to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że wsparcie na miejscu zostanie zapewnione do końca następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Co wchodzi w zakres wsparcia U8TR4PE?
Pakiet obejmuje części zamienne, robociznę, zdalną pomoc techniczną oraz wsparcie na miejscu u użytkownika w celu naprawy sprzętu.
Kiedy należy aktywować pakiet HP Care Pack U8TR4PE?
Aktywacja jest wymagana w czasie od 60 dni przed do 30 dni po upływie pierwotnej gwarancji produktu lub wcześniej zakupionego pakietu HP Care Pack.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
