HP Care Pack U9JQ3E – 3-letnia wymiana NBD dla ScanJet Pro 2xxx
HP U9JQ3E to elektroniczny pakiet serwisowy HP Care Pack. Zapewnia 3-letnie wsparcie z wymianą sprzętu w następny dzień roboczy (NBD) dla wybranych skanerów z serii HP ScanJet Pro 2xxx. Usługa obejmuje zdalną diagnozę, wsparcie telefoniczne oraz wliczone koszty wysyłki.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata (36 miesięcy)
- Pokrywane urządzenie – Skanery HP ScanJet Pro 2xxx (np. Scanjet Pro 2000 s1, 2000 s2 Sheet-feed)
- Zakres – Zdalna diagnoza problemu, wsparcie telefoniczne, wymiana sprzętu, koszty wysyłki
- Sposób realizacji – Offsite (wymiana sprzętu)
- Warunki – Zdalna diagnoza przed wymianą
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Skanery HP ScanJet Pro 2xxx
- Wymaganie – Aktywny skaner HP ScanJet Pro 2xxx
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9JQ3E |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – wymiana |
| Okres świadczenia usługi | 3 lata |
| Lokalizacja serwisu | Offsite |
| Dostawa | Elektroniczna |
| Kompatybilność | Skanery HP ScanJet Pro 2xxx |
| Zdalna diagnoza | Tak |
| Wsparcie telefoniczne | Tak |
| Koszty wysyłki | Wliczone |
FAQ
Czym jest HP U9JQ3E?
HP U9JQ3E to 3-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia wymianę sprzętu w następny dzień roboczy dla skanerów HP ScanJet Pro 2xxx.
Jakie skanery są objęte usługą U9JQ3E?
Usługa U9JQ3E jest kompatybilna ze skanerami z serii HP ScanJet Pro 2xxx, takimi jak Scanjet Pro 2000 s1 i Scanjet Pro 2000 s2 Sheet-feed.
Co oznacza wymiana NBD?
NBD (Next Business Day) oznacza, że wadliwy sprzęt zostanie wymieniony na sprawny w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i zdalnej diagnozie problemu.
Czy koszty wysyłki są wliczone w pakiet U9JQ3E?
Tak, koszty wysyłki związane z wymianą sprzętu są wliczone w cenę pakietu serwisowego HP U9JQ3E.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
