HP Care Pack U9LJ8PE – Wsparcie NBD z DMR dla PageWide Pro 77x MFP
HP Care Pack U9LJ8PE to roczna usługa wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR). Przeznaczony jest dla urządzeń wielofunkcyjnych HP PageWide Pro 77x MFP. Pakiet zapewnia wsparcie techniczne i serwisowe po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 1 rok (po gwarancji)
- Pokrywane urzadzenie – HP PageWide Pro 77x MFP
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie sprzętowe, zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (onsite)
- Warunki – Realizacja w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Urządzenia wielofunkcyjne HP PageWide Pro 77x MFP
- Wymaganie – Aktywna licencja na usługę dla wskazanego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9LJ8PE |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny HP Care Pack |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Poziom SLA | Next Business Day (NBD) |
| Funkcja dodatkowa | Defective Media Retention (DMR) |
| Okres wsparcia | 1 rok |
| Obsługiwane urządzenia | HP PageWide Pro 77x MFP |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest usługa HP Care Pack U9LJ8PE?
HP Care Pack U9LJ8PE to roczna usługa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe w trybie Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR) dla drukarek HP PageWide Pro 77x MFP.
Co oznacza NBD w kontekście tego Care Packa?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant HP lub autoryzowany partner HP podejmie interwencję serwisową na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która umożliwia klientowi zachowanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) wymienionych podczas naprawy, zamiast zwracania ich do HP. Zwiększa to bezpieczeństwo danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony wyłącznie dla urządzeń wielofunkcyjnych HP PageWide Pro 77x MFP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
