HP Care Pack U9NJ8PE – Zaawansowana Wymiana Części Next Business Day
HP U9NJ8PE to roczny pakiet serwisowy HP Care Pack, dedykowany dla rozwiązań druku. Zapewnia zaawansowaną wymianę części oraz zdalną pomoc techniczną. Usługa charakteryzuje się czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) i dostępnością wsparcia 9×5.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Zaawansowana wymiana części (Advance Exchange), zdalna pomoc techniczna
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP
- Zakres – Części, robocizna (w ramach wymiany), wsparcie telefoniczne
- Sposób realizacji – Wysyłka (standardowa dostawa), wymiana w serwisie
- Warunki – Czas reakcji Next Business Day (NBD), dostępność wsparcia 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla produktów HP (drukarki)
- Wymaganie – Aktywacja licencji na usługę serwisową na okres 1 roku
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| UNSPSC Code | 81111805 |
| Service Characteristic | PARTS |
| Service Location | Service Depot |
| Service Main Type | Exchange |
| Service Type | Exchange |
| Czas trwania wsparcia | 1 rok |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Rodzaj wsparcia | Zdalna pomoc techniczna, telefoniczne wsparcie |
| Wliczone usługi | Wysyłka dla standardowej dostawy |
FAQ
Czym jest HP U9NJ8PE Care Pack?
HP U9NJ8PE to roczny pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia zaawansowaną wymianę części oraz zdalną pomoc techniczną dla drukarek HP.
Jaki jest czas reakcji dla usługi U9NJ8PE?
Czas reakcji dla usługi U9NJ8PE to następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day).
Jak długo trwa wsparcie w ramach tego pakietu?
Wsparcie w ramach pakietu HP U9NJ8PE trwa 1 rok od daty aktywacji.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U9NJ8PE?
Usługa U9NJ8PE jest przeznaczona dla drukarek HP, zapewniając wsparcie dla rozwiązań druku.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
