HP U9NL8PE – Roczna usługa serwisowa NBD z DMR dla LaserJet Enterprise MFP M63x
HP U9NL8PE to usługa serwisowa HP Care Pack, przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych HP LaserJet Enterprise MFP M63x. Zapewnia wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy po wygaśnięciu gwarancji podstawowej. Usługa obejmuje opcję zachowania wadliwych nośników, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu
- Czas trwania – 1 rok po gwarancji podstawowej
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet Enterprise MFP M63x
- Zakres – Części zamienne, robocizna, zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne, zarządzanie eskalacją, zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposób realizacji – Wsparcie na miejscu, zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne
- Warunki – Usługa dostępna po wygaśnięciu gwarancji podstawowej
- Zdalna diagnostyka – Dostępna
- Zachowanie wadliwych nośników (DMR) – Wliczone w usługę
- Pokrycie komponentów – Wszystkie komponenty marki HP
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet Enterprise MFP M63x
- Wymaganie – Aktywacja po wygaśnięciu gwarancji podstawowej urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U9NL8PE |
| Nazwa usługi | HP 1 year Post Warranty NBD HW Support w/Defective Media Retention for LaserJet Enterprise MFP M63x |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe na miejscu |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Okres obowiązywania | 1 rok po gwarancji |
| Funkcja DMR | Tak (Defective Media Retention) |
| Pokrywane produkty | HP LaserJet Enterprise MFP M63x |
| Zdalne wsparcie | Tak |
| Zarządzanie eskalacją | Tak |
FAQ
Czym jest usługa HP U9NL8PE?
HP U9NL8PE to roczna usługa serwisowa HP Care Pack, zapewniająca wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy (NBD) z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR) dla drukarek HP LaserJet Enterprise MFP M63x po wygaśnięciu gwarancji podstawowej.
Co oznacza NBD w kontekście tej usługi?
NBD (Next Business Day) oznacza, że wsparcie techniczne na miejscu zostanie zapewnione w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu.
Do jakich urządzeń jest przeznaczona usługa U9NL8PE?
Usługa U9NL8PE jest przeznaczona wyłącznie dla drukarek wielofunkcyjnych HP LaserJet Enterprise MFP M63x.
Czy usługa obejmuje części zamienne?
Tak, usługa obejmuje części zamienne i materiały eksploatacyjne niezbędne do naprawy, a także robociznę.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
