HP DesignJet Z6 24-in PostScript Printer – 5-letnie wsparcie sprzętowe
HP U9YY3E to 5-letnia polisa serwisowa HP Care Pack, dedykowana dla plotera HP DesignJet Z6 24-calowego PostScript. Zapewnia wsparcie sprzętowe w miejscu instalacji z czasem reakcji w następnym dniu roboczym. Usługa obejmuje pokrycie kosztów części zamiennych oraz zdalną diagnostykę i wsparcie telefoniczne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD Onsite Service)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – HP DesignJet Z6 24-in PostScript Printer (T8W15A)
- Zakres – Części zamienne, robocizna, zdalna diagnostyka i wsparcie telefoniczne
- Sposob realizacji – Serwis w miejscu instalacji (Onsite), zdalna diagnostyka
- Warunki – Dostępność obsługi: 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP DesignJet Z6 Large Format PostScript® Graphics Printer – 24″, z zaawansowanymi funkcjami bezpieczeństwa (T8W15A)
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9YY3E |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Wsparcie sprzętowe w miejscu instalacji) |
| Okres licencji/wsparcia | 5 lat |
| Produkty objęte usługą | HP DesignJet Z6 24-in PostScript Printer |
| Czas reakcji dla gwarancji on-site | Następny dzień roboczy (Next Business Day Onsite Service) |
| Dostępność obsługi | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Dodatkowe usługi | Pokrycie części zamiennych (Parts Coverage), zdalna diagnostyka i wsparcie |
| Wersja | Elektroniczna |
| Lokalizacja | Wysyłka (dotyczy dostarczenia usługi) |
FAQ
Jakie urządzenie obejmuje polisa HP U9YY3E?
Polisa HP U9YY3E obejmuje ploter HP DesignJet Z6 24-calowy PostScript Printer (T8W15A).
Jaki jest czas trwania wsparcia serwisowego?
Wsparcie serwisowe w ramach polisy U9YY3E trwa 5 lat od daty aktywacji.
Co oznacza „Next Business Day Onsite Service”?
Oznacza to, że w przypadku zgłoszenia usterki, technik serwisowy HP pojawi się w miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym.
Czy polisa obejmuje części zamienne?
Tak, polisa HP U9YY3E zawiera pokrycie kosztów części zamiennych (Parts Coverage).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
