HP Care Pack UB4X3E – Wymiana Sprzętu dla Color Laser 15x/17x MFP
HP Care Pack UB4X3E to rozszerzona umowa serwisowa typu Standard Hardware Exchange, dedykowana dla drukarek HP Color Laser z serii 15x i 17x MFP. Pakiet zapewnia 3 lata wsparcia z realizacją usługi w trybie 9×5 i czasem reakcji wynoszącym 4-7 dni roboczych. Celem jest minimalizacja przestojów poprzez szybką wymianę uszkodzonego urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (Standard Hardware Exchange)
- Poziom usługi – Wymiana (wysyłka)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne HP Color Laser 15x oraz 17x MFP
- Zakres – Wymiana uszkodzonego sprzętu
- Sposób realizacji – Wysyłka urządzenia zastępczego
- Warunki – Czas reakcji: 4-7 dni roboczych, dostępność usługi: 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Color Laser 150a
- Platforma – HP Color Laser 150nw
- Platforma – HP Color Laser MFP 178nw
- Platforma – HP Color Laser MFP 178nwg
- Platforma – HP Color Laser MFP 179fnw
- Platforma – HP Color Laser MFP 179fwg
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Elektroniczny HP Care Pack |
| Rodzaj usługi | Standard Hardware Exchange (Wymiana sprzętu) |
| Okres trwania | 3 lata |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Czas reakcji | 4-7 dni roboczych |
| Pokrywane kategorie urządzeń | Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne biurowe |
| Numer części HP | UB4X3E |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB4X3E?
HP Care Pack UB4X3E to elektroniczny pakiet serwisowy oferujący rozszerzoną gwarancję w formie wymiany sprzętu dla wybranych drukarek HP Color Laser 15x i 17x MFP przez okres 3 lat.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Pakiet obejmuje drukarki HP Color Laser 150a, 150nw, MFP 178nw, MFP 178nwg, MFP 179fnw, MFP 179fwg.
Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie serwisowe?
Czas reakcji na zgłoszenie serwisowe w ramach tego Care Packa wynosi 4-7 dni roboczych.
W jakim trybie dostępna jest usługa?
Usługa jest dostępna w trybie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
