HP Care Pack UD0T5E – 5-letnie wsparcie sprzętowe dla notebooków
HP Care Pack UD0T5E to usługa wsparcia sprzętowego przeznaczona dla notebooków HP. Zapewnia ona 5-letnie pokrycie serwisowe w modelu Pickup and Return, co obejmuje kompleksową obsługę awarii sprzętowych. Usługa realizowana jest w trybie naprawy w serwisie (Depot Repair) z dostępnością 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Pickup and Return (odbiór i zwrot)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Notebooki HP
- Zakres – Części, robocizna, koszty wysyłki zwrotnej, zdalne wsparcie telefoniczne
- Sposób realizacji – Naprawa w serwisie (Depot Repair)
- Warunki – Dostępność serwisu 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Notebooki HP
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla konkretnego notebooka HP
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | UD0T5E |
| Nazwa | HP 5 years Pickup and Return Hardware Support Notebook Only SVC |
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe |
| Model usługi | Pickup and Return |
| Czas trwania wsparcia | 5 lat |
| Typ naprawy | Naprawa w serwisie (Depot Repair) |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu |
| Pokrycie | Części, robocizna, koszty wysyłki |
| Wsparcie telefoniczne | Zdalne wsparcie telefoniczne |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UD0T5E?
HP Care Pack UD0T5E to 5-letnia usługa wsparcia sprzętowego dla notebooków HP, realizowana w modelu Pickup and Return, obejmująca naprawy w serwisie.
Jaki jest zakres usługi Pickup and Return?
Usługa Pickup and Return obejmuje odbiór uszkodzonego notebooka, jego naprawę w autoryzowanym serwisie HP (w tym części i robociznę) oraz odesłanie naprawionego urządzenia do klienta.
Jak długo trwa wsparcie w ramach UD0T5E?
Wsparcie sprzętowe w ramach pakietu UD0T5E trwa przez okres 5 lat od daty zakupu usługi.
Czy usługa UD0T5E obejmuje wsparcie telefoniczne?
Tak, pakiet UD0T5E zawiera zdalne wsparcie telefoniczne w celu rozwiązywania problemów technicznych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
HP Care Pack UD0T5E jest przeznaczony wyłącznie dla notebooków HP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
